Si no recuerdo mal, desde el coche haces la solicitud y luego pueden tardar un par de días en activarlos desde la central. No estoy seguro si en tu concesionario tienen que hacer alguna petición, ante la duda pregunta al vendedor. En mi caso recuerdo que pasaron varios días y no funcionaban, así que envié un email a Renault España, me llamaron por teléfono al día siguiente y me lo dejaron funcionando.