Presentación y opiniones no sesgadas

Leonardo1723

Capturado Novato
Motor II
TCe 100CV GLP
Versión II
Zen
Color II
Azul Volga + t. Negro
Buenas a todos,

Escribo el post para presentarme, pero también para tener opiniones no "contaminadas" y aprovecho a contar mi situación por si alguno ha estado en lo mismo por todo el problema de los semiconductores, cierres de fábricas, etc....

A fines de abril reservé con 500 euros el captur zen glp más o menos a la medida de mi presupuesto, 21,3k€ (con techo eléctrico, pack premium bosé, glp, cámara), etc.
En la solicitud de reserva la fecha de entrega pone hasta 31 de agosto (es un período que pone entre el 30 de abril y el 31 de agosto pero toman el último día como referencia para cubrirse).

La fecha inicial de entrega que me dijeron de palabra era en algún momento de Julio (pusieron un mes más "por si acaso"), pero en una segunda instancia, en mayo, me dicen que se adelantó la fabricación para fines de Junio, exactamente 18 de junio... Luego cerraron las fábricas más de 3 semanas por los faltantes de semiconductores y se pasó la fabricación para fines de Julio, el 22 (entrega fines de julio, primera de agosto ya que llega rápido al concesionario). Hasta ahí ok, tolerable aunque da impotencia...

Se confirmó que el coche fue fabricado el 22/7 pero ha quedado bloqueado porque fue seleccionado para pasar los controles de calidad, inicialmente el bloqueo era hasta el 29 de julio (ese día firmaba ya la parte financiada a la espera que llegara al conce) pero ese mismo día cuando voy, me dice el comercial que el nuevo bloqueo ahora es hasta el 20 de agosto (me enseñó la pantalla y vi que no es el único caso en su sistema, con algunos Arkana está pasando que al fabricarse en Corea los retienen en la aduana también y se demoran las entregas).

Pues bien, vendí mi coche el 20 de Junio creyendo que para Julio ya tendría el captur, por lo cual ya llevo bastante sin movilidad y lo peor son las vacaciones de agosto, la imposibilidad de ir a la playa (vivo en Barcelona pero más hacia la montaña), no depender de que alguien te lleve/busque, pasear, etc...

Aprovecho a contar para quien no sabe, que si la entrega se pasa de la fecha que indique la solicitud de reserva o contrato que tengáis firmado, el concesionario te suele dar un coche de sustitución ya que tienen acuerdo con algunas Rent a Car (en mi caso teóricamente no aplica esa cláusula sino hasta el 31/8 y van a ver si me dejan el del comercial mismo, pero que lo ven muy difícil porque están en tiempo...).

¿Vosotros qué haríais? ¿Esperáis aún más tiempo? ¿Buscáis otro coche de misma marca u otra? ¿A alguien le ha sucedido esto alguna vez? Si cancelo la reserva pierdo los 500€ pero me puedo buscar otro ya listo para la entrega 0km (aunque he visto que al tener poco stock los precios no son de lo mejor y de ahí a encontrar con techo, pantalla de 9,3, bosé, etc., es complicado).

Perdonar lo largo del texto pero a veces es mejor opiniones no sesgadas como la mía misma o la de mi mujer que estamos con terrible rabia...

Un saludo!
 

jaco43

Capturado Activo
Motor II
TCe 140CV EDC MHEV
Versión II
Zen +
Color II
Blanco Nacarado + t. Negro
Buenas a todos,

Escribo el post para presentarme, pero también para tener opiniones no "contaminadas" y aprovecho a contar mi situación por si alguno ha estado en lo mismo por todo el problema de los semiconductores, cierres de fábricas, etc....

A fines de abril reservé con 500 euros el captur zen glp más o menos a la medida de mi presupuesto, 21,3k€ (con techo eléctrico, pack premium bosé, glp, cámara), etc.
En la solicitud de reserva la fecha de entrega pone hasta 31 de agosto (es un período que pone entre el 30 de abril y el 31 de agosto pero toman el último día como referencia para cubrirse).

La fecha inicial de entrega que me dijeron de palabra era en algún momento de Julio (pusieron un mes más "por si acaso"), pero en una segunda instancia, en mayo, me dicen que se adelantó la fabricación para fines de Junio, exactamente 18 de junio... Luego cerraron las fábricas más de 3 semanas por los faltantes de semiconductores y se pasó la fabricación para fines de Julio, el 22 (entrega fines de julio, primera de agosto ya que llega rápido al concesionario). Hasta ahí ok, tolerable aunque da impotencia...

Se confirmó que el coche fue fabricado el 22/7 pero ha quedado bloqueado porque fue seleccionado para pasar los controles de calidad, inicialmente el bloqueo era hasta el 29 de julio (ese día firmaba ya la parte financiada a la espera que llegara al conce) pero ese mismo día cuando voy, me dice el comercial que el nuevo bloqueo ahora es hasta el 20 de agosto (me enseñó la pantalla y vi que no es el único caso en su sistema, con algunos Arkana está pasando que al fabricarse en Corea los retienen en la aduana también y se demoran las entregas).

Pues bien, vendí mi coche el 20 de Junio creyendo que para Julio ya tendría el captur, por lo cual ya llevo bastante sin movilidad y lo peor son las vacaciones de agosto, la imposibilidad de ir a la playa (vivo en Barcelona pero más hacia la montaña), no depender de que alguien te lleve/busque, pasear, etc...

Aprovecho a contar para quien no sabe, que si la entrega se pasa de la fecha que indique la solicitud de reserva o contrato que tengáis firmado, el concesionario te suele dar un coche de sustitución ya que tienen acuerdo con algunas Rent a Car (en mi caso teóricamente no aplica esa cláusula sino hasta el 31/8 y van a ver si me dejan el del comercial mismo, pero que lo ven muy difícil porque están en tiempo...).

¿Vosotros qué haríais? ¿Esperáis aún más tiempo? ¿Buscáis otro coche de misma marca u otra? ¿A alguien le ha sucedido esto alguna vez? Si cancelo la reserva pierdo los 500€ pero me puedo buscar otro ya listo para la entrega 0km (aunque he visto que al tener poco stock los precios no son de lo mejor y de ahí a encontrar con techo, pantalla de 9,3, bosé, etc., es complicado).

Perdonar lo largo del texto pero a veces es mejor opiniones no sesgadas como la mía misma o la de mi mujer que estamos con terrible rabia...

Un saludo!
No me quiero equivocar, pero en mi contrato en letra pequeña ponia que desde la fecha maxima de entrega, tienen un margen de 45 dias en los que no puedes reclamar, a partir de esos 45 dias podias pedir que te devuelvan el dinero que diste x2
 

Piringolo

Capturado Experto
Motor II
TCe 140CV EDC MHEV
Versión II
Zen
Color II
Blanco Albatros + t. Negro
Salve Leonrado! Salve!

 

Piringolo

Capturado Experto
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TCe 140CV EDC MHEV
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Blanco Albatros + t. Negro
Has pensado el alquilar un coche estos dias? Si, ya se, vale un dinero (te sorprenderias que no tanto), pero ganarias en salud. Como opinion.
 

Toni_RJ

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Te deberían haber ofrecido un coche de sustitución mientras como detalle comercial.
 

Leonardo1723

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Azul Volga + t. Negro
Has pensado el alquilar un coche estos dias? Si, ya se, vale un dinero (te sorprenderias que no tanto), pero ganarias en salud. Como opinion.
Lo he pensado, y sacando de a días saldría por 600 - 800€ total, pero viendo que las fechas las cambian como quieren pues tampoco estoy seguro si a finales de agosto realmente tendré el coche. Pero entiendo tu mensaje... pierdo pasta, gano salud. Gracias.
 

Leonardo1723

Capturado Novato
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Azul Volga + t. Negro
Te deberían haber ofrecido un coche de sustitución mientras como detalle comercial.
Exacto, pienso igual, más no sea por fidelización porque al final tienen el taller para las revisiones... El martes me acabarán de decir si me dejan directamente el del comercial, pero ya se cubren con que están en plazo y la gerencia no lo aprueba si no se supera la fecha, etc. etc.
 

Arthur

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Bienvenido al foro, y espero que tengas suerte y no se demore mucho la entrega del coche, saludos!
 
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asmateus

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Bienvenido al foro
 

albuhera

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Rojo Deseo + t. Negro
Bienvenido, Leonardo1723! Yo también tengo un Captur GPL ;)
 

Manuel Pozo

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E-TECH PHEV
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Zen E-TECH
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Gris Casiopea + t. Negro
Es una faena, el tener que esperar, los retrasos continuos, la incertidumbre, el no saber cuándo lo tendrás. Y la decisión es muy personal. Yo esperaría, porque elegir un modelo no es sencillo. Es una pasta, no se elige un modelo al tuntún, y encima pierdes la reserva... Intenta que te dejen un coche vía comercial.
 

Leonardo1723

Capturado Novato
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Azul Volga + t. Negro
Hola Manuel, gracias por tu opinión.
Finalmente y contra todo pronóstico, el martes/miércoles pasado me llamó el asesor comercial para dejarme directamente su coche (a él le dejaron otro y problema resuelto). Aún así, espero que me entreguen el captur este mes después de tanta espera.
 
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