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Tema en 'Preséntate' iniciado por Torcada, 15 Nov 2014.

  1. Torcada

    Torcada Capturado Novato

    hola a tod@s soy nueva
     
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  2. jose75

    jose75 Capturado Habitual

    Ubicación:
    Madrid
    Motor:
    TCe 120 EDC
    Versión:
    Zen
    Color:
    Carrocería naranja + Techo marfil
    Bienvenida al foro. Cuenta algo de tu pequeñin con ruedas
     
  3. Torcada

    Torcada Capturado Novato

    Hoy sólo puedo contar problemas. Estoy encantada con el por lo cómodo y ductil que es pero a los 16 días de tenerlo la cámara trasera ha cobrado vida propia y se ha transformado. Es posible que hayan sacado un nuevo modelo del Pack Visibilidad con el MediaNav y ni ellos lo conozcan. Parece ser que antes las líneas de guía eran fijas y el mío venían móviles y una gran pantalla. Se ha ido y no saben ponerlo otra vez bien. Sacan un nuevo modelo y no saben cómo funciona.
     
  4. J. RUBIO ARES

    J. RUBIO ARES Capturado Experto

    Ubicación:
    Madrid
    Motor:
    dCi 90 EDC eco2
    Versión:
    Zen
    Color:
    Carrocería marfil + Techo negro
    Acostumbrate. Del Servicio de Agresión al Cliente, no cabe más que esperar ignorancia y/o desidia.
     
  5. Torcada

    Torcada Capturado Novato

    No me digas eso J.Rubio Ares, que si tengo ahora la moral por los suelos lo voy a ver mas negro, pero te aseguro que fácil no se lo voy a poner a la Agresión al Cliente.
     
  6. J. RUBIO ARES

    J. RUBIO ARES Capturado Experto

    Ubicación:
    Madrid
    Motor:
    dCi 90 EDC eco2
    Versión:
    Zen
    Color:
    Carrocería marfil + Techo negro
    A mis 63 años de edad con 43 años de usuario de más de 10 vehículos, he de agradecer a "Ranault " (de rana ), haber conocido y sufrido el sumun de la ineficacia.
     
  7. Torcada

    Torcada Capturado Novato

    En general o en alguna ciudad en particular ?
     
  8. J. RUBIO ARES

    J. RUBIO ARES Capturado Experto

    Ubicación:
    Madrid
    Motor:
    dCi 90 EDC eco2
    Versión:
    Zen
    Color:
    Carrocería marfil + Techo negro
    En Madrid. Pero el SAC, telefónico y el de Internet (con los que he tratado) son universales, al igual que su ignorancia /desidia.
     
    Última edición: 17 Nov 2014
  9. Torcada

    Torcada Capturado Novato

    Noooooooo
     
  10. J. RUBIO ARES

    J. RUBIO ARES Capturado Experto

    Ubicación:
    Madrid
    Motor:
    dCi 90 EDC eco2
    Versión:
    Zen
    Color:
    Carrocería marfil + Techo negro
    Estimada compañera: te deseo que no tengas problemas con el artefacto y si los tienes acudas a este Foro para resolverlos, sin perjuicio de que los expongas vía correo electrónico al Servicio de Agresión al Cliente, para dejar constancia.
    A título de ejemplo de la inutilidad del denostado SAC, gilipollas de mi, tuve la ocurrencia de solicitar un pincel de retoque para el color marfil. Respuesta: pídalo en el concesionario. Lo pido. Pasa un mes y no lo tienen. Reclamo al SAC.Respuesta : en 3 días estará en el concesionario. Pasan 5 días y en el concesionario no lo tienen. Reclamación al SAC: Respuesta; No saben que pasa. Me llaman al día siguiente y me dicen: ¡que no fabrican el pincel!
    Más de un mes perdiendo el tiempo con estos indeseables.
    Delenda est Renault.
     
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  11. Tyrol

    Tyrol
    Administrador
    Miembro del equipo

    ¡Bienvenida, Torcada! :)
     
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  12. Torcada

    Torcada Capturado Novato

    Muchas gracias
     
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  13. pibroch

    pibroch Capturado Habitual

    Motor:
    dCi 90 S&S eco2
    Versión:
    Zen
    Color:
    Carrocería beige + Techo negro
    No te aflijas, Torcada.
    Tampoco es para tanto. Seguro que te arreglan el problema. Disfruta de tu coche, y del foro.
    Ya nos irás contando....
     
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  14. Torcada

    Torcada Capturado Novato

    Intentaré seguir tu consejo pibroch, pero cuando has visto la luz es duro hacerse a la niebla, jajajajaj
     
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  15. Livonan

    Livonan
    Moderador
    Miembro del equipo

    Ubicación:
    Valencia
    Motor:
    TCe 90 S&S eco2
    Versión:
    Zen
    Color:
    Carrocería marfil + Techo negro
    Bienvenida al foro.

    Seguramente será algo que sólo llevan algunos Medianav (el nuestro es nuevo y las líneas son fijas).

    Los R-link llevan las líneas móviles desde el principio pero en el Medianav debe ser algo nuevo.
     
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