Buenas. Eso mismo me ha pasado a mí. He tenido que desmontar todo el lateral derecho del maletero. Todo va con clips de plástico y cuatro tornillos. Ejercer fuerza con cuidado. Hay que mirar entre la carrocería para encontrar el dispositivo electrónico, que se sujeta con un patilla de plástico y un clip de plástico. Ojo, el de color blanco, hay que quitarlo con pinzas, luego sacar la pieza completa. Hay que jugar con el hueco para sacarlo y luego introducirlo. En YouTube hay tutorial, pero de otro modelo de Renault. Pero sirve. Saludos