J. RUBIO ARES
Capturado Experto
Me han contestado de Renault - Dacia inmediatamente con el siguiente e-mail:
Estimado Julian Rubio Ares,
Gracias por contactar con Renault Servicios Conectados.
Mi nombre es Marília Pérez y he recibido su solicitud acerca de la compatibilidad Bluetooth.
Al respecto, le comunico que nuestro departamento se ocupa exclusivamente de los sistemas de navegación integrados (Servicios Conectados) en los vehículos Renault de España, por lo que lamento indicarle que no disponemos de información sobre Bluetooth.
No obstante, le adjunto un enlace donde podrá consultar el listado de teléfonos móviles compatibles con los sistemas de navegación MediaNav, el Samsung S4 no es compatible.http://www.renault.es/media/compatibilidades/att6208830ea2ec4cf68288c58ccecedd84/MediaNavULC.pdf
Le sugiero que contacte directamente a su Concesionario habitual
Para encontrar los medios de contacto de su Concesionario, por favor visite este enlace: http://www.dacia.es/concesionarios/
En caso necesite alguna ayuda adicional de mi parte, me encuentro a su disposición.
Un atento saludo,
Marília Pérez
Gestora Servicio al Cliente
Dacia Servicios Conectados
ref:_00DD0q7zf._500D0cpzXi:ref
Y yo he respondido con el siguiente correo:
Resulta sorprendente que un teléfono móvil, de la marca que vende más teléfonos (Samsung), del que se han comercializado millones de unidades y que lleva en el mercado desde hace más de un año, no aparezca en su lista de teléfonos compatibles.
Pero esa lista de teléfonos compatibles me parece errónea, pues como indico en mi reclamación, cuando adquirí el Captur el 25-02-14, pude conectar por Bluetooht mi Galaxy S4, sin problema. Y así se ha mantenido hasta la actualización 4.0.3 de su paleo sistema.
Confío me puedan dar otra respuesta más "digerible".
Estimado Julian Rubio Ares,
Gracias por contactar con Renault Servicios Conectados.
Mi nombre es Marília Pérez y he recibido su solicitud acerca de la compatibilidad Bluetooth.
Al respecto, le comunico que nuestro departamento se ocupa exclusivamente de los sistemas de navegación integrados (Servicios Conectados) en los vehículos Renault de España, por lo que lamento indicarle que no disponemos de información sobre Bluetooth.
No obstante, le adjunto un enlace donde podrá consultar el listado de teléfonos móviles compatibles con los sistemas de navegación MediaNav, el Samsung S4 no es compatible.http://www.renault.es/media/compatibilidades/att6208830ea2ec4cf68288c58ccecedd84/MediaNavULC.pdf
Le sugiero que contacte directamente a su Concesionario habitual
Para encontrar los medios de contacto de su Concesionario, por favor visite este enlace: http://www.dacia.es/concesionarios/
En caso necesite alguna ayuda adicional de mi parte, me encuentro a su disposición.
Un atento saludo,
Marília Pérez
Gestora Servicio al Cliente
Dacia Servicios Conectados
ref:_00DD0q7zf._500D0cpzXi:ref
Y yo he respondido con el siguiente correo:
Resulta sorprendente que un teléfono móvil, de la marca que vende más teléfonos (Samsung), del que se han comercializado millones de unidades y que lleva en el mercado desde hace más de un año, no aparezca en su lista de teléfonos compatibles.
Pero esa lista de teléfonos compatibles me parece errónea, pues como indico en mi reclamación, cuando adquirí el Captur el 25-02-14, pude conectar por Bluetooht mi Galaxy S4, sin problema. Y así se ha mantenido hasta la actualización 4.0.3 de su paleo sistema.
Confío me puedan dar otra respuesta más "digerible".