Hola, soy un Captur 1.2 TCe con EDC y en general funciono muy bien y muy suave pero estoy un poco malito. Mi propietaria trabaja más horas que en taller y le ha pedido a un amigo que cuide de mí ya que ella no puede llevarme (los horarios no son compatibles). Él os explicará cositas sobre mi enfermedad. Espero que me curen pronto. Sólo tengo un añito de vida y han tenido que ahorrar mucho para adquirirme y he pasado ya muchas horas en el taller.
23 de junio:
Llevo el coche al servicio Renault de Girona a hacer la primera revisión (15000 Km.). Lo llevo a Girona porque la primera revisión era gratuita ya que el coche se adquirió allí y venía "de regalo". Les comento que la dirección hace un ruido (clonc, clonc) cada vez que cojo un bache. Me comentan que no han encontrado nada pero que han apretado todos los tornillos y creen que ya está solucionado. No está solucionado.
Por motivos laborales y porque en el taller tienen mucho trabajo y no me pueden recibir antes, se vuelve a dejar el coche el
23 de julio:
Se deja el coche a primera hora de la mañana en el servicio Renault Figueres, más cerca de casa. Se recoge a última hora de la tarde. Además del ruido de la dirección, les comento que cuando se dispara el ventilador, hace un ruido espantoso y el coche vibra en exceso. Se pide un ventilador nuevo y la caja de dirección: Según ellos, el ruido viene de allí.
04 de agosto:
Después de pasar por el servicio un par de veces, me comentan que no han llegado las piezas. Llamo a atención el cliente y me comentan que en breve me llamarán para darme una solución.
07 de agosto:
Por la mañana me llaman del taller y me dicen que las piezas ya han llegado. También me llaman de atención al cliente para decirme que las piezas están ya en el taller.
14 de agosto:
Se deja el coche a primera hora de la mañana y se recoge a última hora de la tarde.
Ya están las piezas cambiadas pero hay que cambiar una rótula de la barra estabilizadora (?) y alinear la dirección.
El tema del ventilador queda solucionado.
16 de agosto:
Se deja el coche a primera hora de la mañana y se recoge a última hora de la tarde. Me dicen que ya está arreglado.
En efecto, la dirección está perfectamente alineada pero al primer bache aparece el ruido y vuelvo al taller antes de que cierre.
No me dan hora hasta el
21 de agosto:
Se deja el coche a primera hora de la mañana y se recoge a última hora de la tarde.
Me comentan que el ruido sólo aparece cuando el volante está ajustado a su máxima profundidad pero que cuando lo ajustamos
a la mínima profundidad (lo más próximo al conductor) no lo hace. Lo probamos con un mecánico y vemos que es así.
22 de agosto:
Me acerco por la mañana para asegurarme de que han pedido la pieza y me aseguran que la han pedido a primera hora de la mañana.
23 de junio:
Llevo el coche al servicio Renault de Girona a hacer la primera revisión (15000 Km.). Lo llevo a Girona porque la primera revisión era gratuita ya que el coche se adquirió allí y venía "de regalo". Les comento que la dirección hace un ruido (clonc, clonc) cada vez que cojo un bache. Me comentan que no han encontrado nada pero que han apretado todos los tornillos y creen que ya está solucionado. No está solucionado.
Por motivos laborales y porque en el taller tienen mucho trabajo y no me pueden recibir antes, se vuelve a dejar el coche el
23 de julio:
Se deja el coche a primera hora de la mañana en el servicio Renault Figueres, más cerca de casa. Se recoge a última hora de la tarde. Además del ruido de la dirección, les comento que cuando se dispara el ventilador, hace un ruido espantoso y el coche vibra en exceso. Se pide un ventilador nuevo y la caja de dirección: Según ellos, el ruido viene de allí.
04 de agosto:
Después de pasar por el servicio un par de veces, me comentan que no han llegado las piezas. Llamo a atención el cliente y me comentan que en breve me llamarán para darme una solución.
07 de agosto:
Por la mañana me llaman del taller y me dicen que las piezas ya han llegado. También me llaman de atención al cliente para decirme que las piezas están ya en el taller.
14 de agosto:
Se deja el coche a primera hora de la mañana y se recoge a última hora de la tarde.
Ya están las piezas cambiadas pero hay que cambiar una rótula de la barra estabilizadora (?) y alinear la dirección.
El tema del ventilador queda solucionado.
16 de agosto:
Se deja el coche a primera hora de la mañana y se recoge a última hora de la tarde. Me dicen que ya está arreglado.
En efecto, la dirección está perfectamente alineada pero al primer bache aparece el ruido y vuelvo al taller antes de que cierre.
No me dan hora hasta el
21 de agosto:
Se deja el coche a primera hora de la mañana y se recoge a última hora de la tarde.
Me comentan que el ruido sólo aparece cuando el volante está ajustado a su máxima profundidad pero que cuando lo ajustamos
a la mínima profundidad (lo más próximo al conductor) no lo hace. Lo probamos con un mecánico y vemos que es así.
22 de agosto:
Me acerco por la mañana para asegurarme de que han pedido la pieza y me aseguran que la han pedido a primera hora de la mañana.