javialicante
Capturado Activo
Buenas,
Soy uno de los que picó con el mantenimiento y el seguro a todo riesgo que te "incluía" Renault con la Mutua Madrileña.
Pues bien... resulta que cuando voy a utilizarlo no es de la mutua madrileña en sí, sino de una filial "Globalis" y al serlo no te permite hacer uso de ninguna de las opciones y servicios de la mutua. (página web, asesoramiento legal familiar, gestión de multas, tarjeta autoclub mutua... de todo eso nada).
Pese a tener un seguro a todo riesgo y haberme hecho entrega de varios libritos y guías de servicios muy bonitos de MM Globalis, resulta que esos servicios no están contratados con el todo riesgo sin franquicia (ya me dirás tu a mi con qué póliza si se incluyen si no hay ninguna más alta).
Pues bien... tras 4 horas y media en las que unos operadores te pasan de unos a otros (los de globalis a la mutua, los de mutua a autoclub y vuelta y vuelta) resulta que el comercial de renault ME TIMÓ al colocarme este seguro que incluye publicidad falsa (los servicios van con sobrecoste según me ha dicho) y que no es la mutua madrileña propiamente.
En cuanto tenga tiempo iré a poner varias hojas de reclamaciones por publicidad engañosa.
Avisados quedáis.
Soy uno de los que picó con el mantenimiento y el seguro a todo riesgo que te "incluía" Renault con la Mutua Madrileña.
Pues bien... resulta que cuando voy a utilizarlo no es de la mutua madrileña en sí, sino de una filial "Globalis" y al serlo no te permite hacer uso de ninguna de las opciones y servicios de la mutua. (página web, asesoramiento legal familiar, gestión de multas, tarjeta autoclub mutua... de todo eso nada).
Pese a tener un seguro a todo riesgo y haberme hecho entrega de varios libritos y guías de servicios muy bonitos de MM Globalis, resulta que esos servicios no están contratados con el todo riesgo sin franquicia (ya me dirás tu a mi con qué póliza si se incluyen si no hay ninguna más alta).
Pues bien... tras 4 horas y media en las que unos operadores te pasan de unos a otros (los de globalis a la mutua, los de mutua a autoclub y vuelta y vuelta) resulta que el comercial de renault ME TIMÓ al colocarme este seguro que incluye publicidad falsa (los servicios van con sobrecoste según me ha dicho) y que no es la mutua madrileña propiamente.
En cuanto tenga tiempo iré a poner varias hojas de reclamaciones por publicidad engañosa.
Avisados quedáis.