Buenos días,
he analizado los datos que has aportado y te cuento:
SoH del 78,32% (estado de salud de la batería)
Es un valor muy bajo. observa la gráfica de cómo estamos todos y dónde está tu coche (en amarillo), tiene una degradación de la batería mucho mayor que los demás. Puedes enseñar esta gráfica a la Renault para que comprendan lo que ocurre.
Con los mismos Km de utilización estamos alrededor del 90% de SoH, por lo que un 78% se me antoja bajo.
Reprogramaciones
Con las reprogramaciones varias lo que van a intentar que se mida correctamente el SoH. Cambiar la batería de tracción son unos 5000€ y están probando otras "cosas".
Batería de 12V
No creo que el problema esté en la batería de 12V. La tensión que indicas es normal y la corriente de 22A también.
La potencia que está entregando la batería de 12V es: 13.4V x 22 A = 294 W, muy normal si están las luces y el coche encendido.
Conclusión
Que te saquen un informe, que pueden hacerlo, del la tensión y SoH de cada una de las 96 celdas que tiene la batería de tracción.
La batería de tracción tiene una garantia de 8 años antes del que el SoH baje a un 60%, que te lo confirmen.
Si en menos de 3 años está en un 78% dudo que llegue a los 8 años con más del 60%, en ese caso te tendrán que cambiar la batería en garantía.
E
s muy importante que me vayáis pasando los datos del SoH de las baterías, para comprobar que nuestras baterías envejecen adecudamente y poder ejecutar la garantia si fuera necesario.
Saludos.